Với định hướng chiến lược sản phẩm “Đông dược cao cấp – Tân dược chất lượng cao”, công ty đã triển khai tái cấu trúc toàn diện, đầu tư mạnh mẽ vào hoạt động nghiên cứu – phát triển, chuyển giao công nghệ và chuyển đổi số nhằm mở rộng hệ sinh thái sản phẩm, nâng cao hiệu quả vận hành và tái định vị thương hiệu theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp và bền vững.

Dây chuyền ép vỉ tại nhà máy sản xuất 4.0 đạt chuẩn GMP-WHO

Từ vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực Đông dược hiện đại, Traphaco đã tiên phong phát triển các dòng sản phẩm cao cấp như Boganic Premium, Cebraton Premium – không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả điều trị mà còn định hình lại nhận thức của người tiêu dùng hiện đại về giá trị của Đông dược. Trong lĩnh vực Tân dược, công ty từng bước hiện thực hóa chiến lược hội nhập công nghệ, tập trung vào các sản phẩm tương đương sinh học, thuốc first generic và các dòng sản phẩm chuyển giao công nghệ từ những đối tác quốc tế uy tín. Đồng thời, Traphaco cũng là một trong những doanh nghiệp Việt tiên phong triển khai nhà máy thông minh, ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào toàn bộ chuỗi hoạt động sản xuất và kiểm nghiệm dược liệu.

Từ nền tảng ấy, năm 2025, Traphaco đặt mục tiêu tăng trưởng doanh thu 8%, không chỉ là một chỉ tiêu tài chính mà còn là lời tuyên ngôn chiến lược thể hiện cam kết phát triển bền vững. Chiến lược này được xây dựng trên ba trụ cột vững chắc: mở rộng hệ sinh thái sản phẩm và thương hiệu, tinh gọn hệ thống phân phối và quản trị, và chuyển đổi số toàn diện. Với các thương hiệu đã định vị như Boganic Premium, Cebraton Premium và Formenton Premium, Traphaco không chỉ củng cố vị thế dẫn đầu thị trường mà còn đang từng bước nâng tầm giá trị thương hiệu theo chuẩn mực hiện đại và cao cấp. Năm 2024, Boganic Premium đã đạt mức tăng trưởng nổi bật 36%, giữ đà tăng trưởng hai con số từ khi ra thị trường (2020), khẳng định sự đón nhận tích cực của người tiêu dùng và tiềm năng thị trường rộng mở. Năm 2025, công ty tiếp tục mục tiêu tăng trưởng tham vọng 60% doanh số nhóm Premium.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, Traphaco sẽ đẩy mạnh mở rộng thị phần tại khu vực miền Trung và miền Nam – những địa bàn còn nhiều dư địa phát triển. Đồng thời, việc mở rộng mạng lưới phân phối vào các chuỗi nhà thuốc lớn như Long Châu, Pharmacity và An Khang sẽ góp phần đưa sản phẩm đến gần hơn với người tiêu dùng hiện đại, gia tăng sức cạnh tranh với các đối thủ trong và ngoài nước. Công ty cũng triển khai các chương trình khuyến mãi thông minh, truyền thông đa kênh và chiến dịch nhận diện thương hiệu tại điểm bán xuyên suốt cả năm, tạo nên chuỗi hoạt động khép kín thúc đẩy doanh số và mức độ nhận biết. Song hành với các chiến lược hiện đại hóa và mở rộng độ phủ sản phẩm, Traphaco định vị dòng Trà thảo dược Boganic là một cấu phần chiến lược mới trong việc phát triển thương hiệu sản phẩm và thương hiệu công ty. Bên cạnh các kênh truyền thống như nhà thuốc, bệnh viện, online, công ty chính thức đầu tư vào kênh tiêu dung nhanh (FMCG), tiếp cận sâu hơn tới nhóm khách hàng phổ thông. Việc ký kết phân phối độc quyền với đối tác chuyên phân phối hàng tiêu dùng – sở hữu hơn 12.000 điểm bán GT trên toàn quốc – không chỉ mở rộng thị phần mà còn khai thác hiệu quả giá trị thương hiệu, tối ưu hóa lợi nhuận và tạo nền tảng tăng trưởng bền vững. Trà thảo dược Boganic sẽ là đòn bẩy mới giúp phủ rộng thương hiệu Traphaco, đóng góp vào động lực tăng trưởng doanh thu năm nay.

Nếu Đông dược là bản sắc thì Tân dược chất lượng cao chính là biểu tượng cho sức mạnh công nghệ và năng lực nghiên cứu của Traphaco. Nhóm sản phẩm này bao gồm các thuốc đạt tương đương sinh học (BE), thuốc chuyển giao công nghệ từ những đối tác hàng đầu như Daewoong (Hàn Quốc), thuốc first generic, từ đó đảm bảo tính cạnh tranh cao về chất lượng, hiệu quả điều trị và giá thành hợp lý. Năm 2024, doanh số nhóm Tân dược chất lượng cao tăng trưởng tới 33%. Điều này cho thấy dư địa thị trường còn rất lớn nếu có chiến lược tiếp cận hiệu quả hơn. Năm 2025, Traphaco đặt ra mục tiêu tăng trưởng gần 40% cho nhóm này, trên cơ sở mở rộng danh mục với số lượng các thuốc đạt tương đương sinh học được nâng lên con số 12, dự án Chuyển giao công nghệ với các chuyên gia Hàn Quốc bước sang giai đoạn 2, ngay đầu năm đã có sản phẩm mới ra thị trường DrillMen (Tadalafil). Công ty tập trung mở rộng độ phủ toàn quốc cho các sản phẩm mới, đồng thời gia tăng sản lượng đối với các sản phẩm đã được bác sĩ, dược sĩ và người bệnh tin tưởng nhờ hiệu quả điều trị cao và chi phí tối ưu.

Để hỗ trợ cho tăng trưởng của nhóm Tân dược, Traphaco đẩy mạnh đào tạo đội ngũ trình dược viên, triển khai các chương trình hội nghị khách hàng, tăng cường kết nối với nhà thuốc và truyền thông sản phẩm theo hướng chuyên sâu, chuyên nghiệp hơn. Một cấu phần cốt lõi khác trong chiến lược năm 2025 là tái cấu trúc hệ thống phân phối. Traphaco đã tinh gọn bộ máy quản lý, trao quyền chủ động cho các chi nhánh cấp 1, đồng thời triểnkhai trung tâm đơn hàng và hệ thống logistics chuyên biệt. Những điều chỉnh này mang tính nền tảng nhằm nâng cao hiệu suất vận hành, giảm chi phí cố định và tăng khả năng phản ứng thị trường.

Chính sách bán hàng OTC năm 2025 cũng được thiết kế lại toàn diện, định lượng chỉ tiêu rõ ràng theo vùng, theo nhóm sản phẩm, cá nhân hóa quyền lợi khách hàng và kiểm soát chặt chẽ các yếu tố giá bán, tồn kho và dòng chảy hàng hóa thông qua công nghệ QR truy xuất nguồn gốc. Bên cạnh đó, Traphaco gia tăng đầu tư vào hoạt động chăm sóc khách hàng, cả về quy mô và chiều sâu. Công ty đã triển khai ký hợp đồng điện tử với hơn 24.000 khách hàng, tích hợp hệ thống Zalo OA, Chatbot AI, tổng đài tự động và ứng dụng nhà thuốc, hướng đến cá nhân hóa tương tác, nâng cao trải nghiệm dịch vụ và tối ưu hóa tỷ lệ hài lòng. Các hoạt động tri ân khách hang được tổ chức chuyên nghiệp, bài bản với hơn 2.500 khách hàng tham dự hội thảo và chương trình du lịch trên toàn quốc

Một điểm sáng khác trong chiến lược phát triển năm nay là kênh thuốc kê đơn (ETC). Traphaco đã tiến hành tái cơ cấu đội ngũ bán hàng bệnh viện, tuyển dụng lực lượng có chuyên môn sâu, đồng thời mở rộng danh mục sản phẩm chuyên khoa đạt tiêu chuẩn quốc tế. Các hoạt động đấu thầu, hợp tác y tế và ứng dụng dữ liệu lớn trong phân tích thị trường được triển khai đồng bộ nhằm nâng cao tỷ lệ trúng thầu và mở rộng độ phủ tại các bệnh viện trọng điểm. Trong bối cảnh chuyển đổi số là xu thế không thể đảo ngược, Traphaco xác định đây là động lực trung tâm thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

Năm 2025 là năm bản lề cho hai sáng kiến lớn: tự động hóa toàn bộ quy trình xử lý đơn hàng và chuẩn bị nền tảng triển khai hệ thống ERP từ năm 2026. Song song đó, công ty tiếp tục ứng dụng AI trong các lĩnh vực phân tích dữ liệu thị trường, chăm sóc khách hàng và đặc biệt là kiểm nghiệm dược liệu. Đề tài nghiên cứu ứng dụng AI trong kiểm nghiệm dược liệu Đinh lăng đã được trình bày tại hội nghị khoa học quốc tế Analytica Vietnam 2025 – đánh dấu lần đầu tiên Traphaco hiện diện trên bản đồ nghiên cứu quốc tế, khẳng định vị thế tiên phong và năng lực đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ dược.

Chiến lược 2025 của Traphaco được xây dựng trên nền tảng đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số toàn diện, ứng dụng AI sâu rộng, cùng với quá trình tái cấu trúc nhanh và tầm nhìn rộng mở. Mục tiêu tăng trưởng 8% được đặt ra trên cơ sở dữ liệu thực tiễn, năng lực nội tại đã được củng cố và các động lực tăng trưởng mới đang được triển khai đồng bộ. Đây là bước đi tiếp theo trong hành trình nâng cao hiệu quả hoạt động, tối ưu nguồn lực và khẳng định vị thế dẫn đầu của Traphaco trong ngành dược Việt Nam.