Không chỉ là yêu cầu kỹ thuật đơn thuần, công tác đảm bảo an toàn hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu đã trở thành yếu tố quyết định thành bại trong việc xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch và phục vụ hiệu quả người dân, doanh nghiệp.
 |
| Lãnh đạo và cán bộ Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông kiểm tra hoạt động của hệ thống lưu trữ dữ liệu tại thực địa. |
Hiện tại, toàn tỉnh Ninh Bình đang vận hành hơn 32 hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu, bao gồm hệ thống dùng chung (một cửa điện tử, quản lý văn bản, điều hành, cổng DVC, hội nghị trực tuyến, cổng thông tin điện tử...) và các hệ thống chuyên ngành do các cơ quan, đơn vị chủ trì. Trung tâm dữ liệu của tỉnh - do Sở Khoa học và Công nghệ quản lý, Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông vận hành - đang là nơi lưu trữ và vận hành trực tiếp hơn 20 hệ thống thiết yếu.
Tỷ lệ hoạt động ổn định (uptime) của các hệ thống đạt trung bình 97%, với hệ thống giám sát vận hành (NOSC) theo dõi hạ tầng kỹ thuật 24/7 và hệ thống an toàn an ninh mạng (SOC) đang bảo vệ 27 cơ quan, đơn vị cấp tỉnh, đảm bảo khả năng phát hiện sớm - ứng cứu nhanh với mọi nguy cơ tấn công mạng. Các giải pháp bảo vệ được triển khai theo mô hình 4 lớp, có kết nối trực tiếp với Trung tâm giám sát an toàn không gian mạng quốc gia.
Sự kiện sắp xếp đơn vị hành chính và vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ là thay đổi về tổ chức, địa giới hành chính mà còn kéo theo hàng loạt nhiệm vụ liên quan đến chuyển đổi dữ liệu, cập nhật thông tin, định danh lại tài khoản người dùng, chữ ký số, cơ sở dữ liệu chuyên ngành...
Để đáp ứng yêu cầu này, ngày 28/4/2025, UBND tỉnh đã ban hành Văn bản số 431/UBND-VP6, giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì việc rà soát, cập nhật và tổ chức lại các hệ thống thông tin dùng chung như: hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh, hệ thống quản lý văn bản và điều hành (eOffice), hệ thống hội nghị trực tuyến, hệ thống thư điện tử công vụ, hệ thống xác thực tập trung (SSO), và nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu giữa các cấp chính quyền (LGSP). Việc cấu hình lại các hệ thống này nhằm bảo đảm tính thống nhất, an toàn và liên tục trong suốt quá trình chuyển giao mô hình tổ chức bộ máy; đồng thời yêu cầu sao lưu đầy đủ dữ liệu trước mọi thay đổi, chuẩn hóa mã định danh tài liệu, cơ quan và tài khoản người dùng, đảm bảo cập nhật đồng bộ trên tất cả các hệ thống cấp tỉnh và quốc gia.
Trong bối cảnh chuyển đổi lớn, nguy cơ lộ lọt thông tin, sai lệch dữ liệu, mất mát tài liệu hoặc ngắt kết nối hệ thống hoàn toàn có thể xảy ra nếu không được chuẩn bị kỹ lưỡng. Bởi vậy, UBND tỉnh yêu cầu thực hiện nghiêm túc quy trình bảo mật và an toàn thông tin: Phân quyền truy cập rõ ràng; Tăng cường xác thực đa lớp; Ứng dụng công nghệ mã hóa dữ liệu nhạy cảm; Sao lưu dữ liệu định kỳ và kiểm tra phục hồi; Tăng cường giám sát hệ thống, cảnh báo sớm.
Đặc biệt, các hệ thống như Cổng dịch vụ công, hội nghị trực tuyến, hệ thống quản lý văn bản được xếp vào nhóm trọng yếu – cần đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn. Cùng với đó là hệ thống đường truyền số liệu chuyên dùng, nền tảng hội nhập LGSP, nền tảng định danh điện tử cũng được yêu cầu nâng cấp, mở rộng để phù hợp với phạm vi mới sau sáp nhập.
Không chỉ các cơ quan hành chính, UBND tỉnh cũng yêu cầu các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin trên địa bàn như VNPT, Viettel, FPT... chủ động xây dựng kế hoạch, bố trí nhân lực kỹ thuật sẵn sàng phối hợp ứng cứu, khắc phục sự cố trong quá trình chuyển đổi.
Sở Tài chính được giao phối hợp với Sở KH&CN tham mưu bố trí kinh phí hợp lý để bảo đảm đầu tư đồng bộ từ hạ tầng kỹ thuật đến phần mềm, nhân lực. Sở Nội vụ và các đơn vị chuyên môn khác được giao xây dựng phương án điều chỉnh tổ chức, nhân sự, thực hiện các nghiệp vụ văn thư - lưu trữ, sắp xếp lại toàn bộ dữ liệu lưu trữ, số hóa hồ sơ để bàn giao thuận tiện, không thất thoát.
Không dừng lại ở việc duy trì vận hành, công tác đảm bảo an toàn hệ thống thông tin còn hướng đến mục tiêu xa hơn: xây dựng một chính quyền số thực chất, nơi mọi hoạt động chỉ đạo điều hành được thực hiện qua môi trường điện tử, dữ liệu được chia sẻ minh bạch, liên thông giữa các ngành - các cấp - các địa phương.
Khi hạ tầng số an toàn, ổn định, người dân và doanh nghiệp sẽ được thụ hưởng các tiện ích hiện đại: đăng ký dịch vụ công tại nhà, theo dõi kết quả hồ sơ qua điện thoại, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận thông tin công khai, minh bạch, phản ánh - kiến nghị trực tuyến…
Từ nền tảng an toàn hạ tầng số, chính quyền số Ninh Bình có thể tiến xa hơn - đến chính quyền thông minh. Và để làm được điều đó, mỗi bước chuyển đổi dữ liệu, mỗi thao tác nâng cấp hệ thống - dù là kỹ thuật nhỏ - cũng đang góp phần tạo nên bước đột phá lớn cho một mô hình quản trị mới: linh hoạt hơn, minh bạch hơn, hiệu quả hơn.
